Verzendbeleid

Leveringsinformatie

In individuele gevallen kunnen er door DHL of UPS vertragingen optreden. Na overdracht aan de vervoerder hebben wij helaas geen directe invloed op het exacte bezorgtijdstip.

Retouradres

M&M Wein- und Spirituosenhandel GmbH
HRB 254579
Rohrauerstr. 70
81477 München
Duitsland

Een voordeliger alternatief voor rechtstreekse levering naar Zwitserland is levering aan een adres in het Duitse grensgebied. Daar kun je je wijnen ophalen en de inklaring zelf regelen.

Als je geen privébezorgadres in het grensgebied kunt gebruiken, kunnen wij je bestelling ook naar een UPS Access Point naar een adres nabij de grens sturen. Je hoeft je hiervoor niet te registreren. Van onze kant ontstaan er geen extra kosten. Het is alleen belangrijk dat je het pakket binnen de aangegeven bewaartermijn ophaalt.

Als alternatief zijn er verschillende pakketshopaanbieders waar je je bestelling tegen een kleine vergoeding kunt ophalen, bijvoorbeeld SWISS-PAKET met filialen in Waldshut-Tiengen, Laufenburg, Weil am Rhein, Jestetten en Rheinfelden, of EURORETOUR met filialen in Waldshut-Tiengen, Laufenburg, Weil am Rhein en Konstanz.

Terugbetaling van de Duitse btw

Op verzoek voegen wij een uitvoerbon bij je bestelling. Deze laat je bij de douane afstempelen en stuur je die vervolgens naar ons terug. Daarna betalen wij de Duitse btw terug, onder aftrek van administratiekosten van 12,00 €.