Politique d’expédition

Expédition & livraison

Nous expédions vos vins soigneusement emballés avec DHL ou UPS. Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez automatiquement une confirmation d’expédition avec un lien de suivi.

🇩🇪

Allemagne

DHL, UPS
Délai de livraison
1-3 jours ouvrés
Frais
6,90 €
gratuit à partir de 120 €
🇱🇺 🇵🇱 🇦🇹

Luxembourg, Pologne, Autriche

UPS
Délai de livraison
2-5 jours ouvrés
Frais
6,90 €
gratuit à partir de 150 €
🇳🇱

Pays-Bas

UPS
Délai de livraison
2-5 jours ouvrés
Frais
9,50 €
gratuit à partir de 150 €
🇫🇷 🇸🇪

France, Suède

UPS
Délai de livraison
2-5 jours ouvrés
Frais
9,90 €
gratuit à partir de 150 €
🇧🇪 🇩🇰 🇭🇷 🇸🇰 🇸🇮 🇨🇿

Belgique, Danemark, Croatie, Slovaquie, Slovénie, Tchéquie

UPS
Délai de livraison
2-5 jours ouvrés
Frais
10,90 €
gratuit à partir de 150 €
🇬🇧

Grande-Bretagne

UPS
Délai de livraison
2-5 jours ouvrés
Frais
11,90 €
gratuit à partir de 150 €
🇧🇬 🇪🇪 🇬🇷 🇮🇪 🇮🇹 🇱🇻 🇱🇹 🇵🇹 🇷🇴 🇪🇸 🇭🇺

Bulgarie, Estonie, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Portugal, Roumanie, Espagne, Hongrie

UPS
Délai de livraison
2-5 jours ouvrés
Frais
11,90 €
gratuit à partir de 150 €
🇱🇮 🇲🇹 🇲🇨 🇨🇭

Liechtenstein, Malte, Monaco, Suisse

UPS
Délai de livraison
1-3 jours ouvrés
Frais
18,90 €
gratuit à partir de 200 €
Frais de douane inclus

Avis d’expédition

Dans certains cas, DHL ou UPS peuvent entraîner des retards. Après la remise au prestataire de services d’expédition, nous n’avons malheureusement aucune influence directe sur l’heure exacte de livraison.

Adresse de retour

M&M Wein- und Spirituosenhandel GmbH
HRB 254579
Rohrauerstr. 70
81477 München
Allemagne

Logo DHL GoGreen Logo UPS
🇨🇭 Suisse - Versand vers la région frontalière allemande

Une alternative moins coûteuse à l’expédition directe en Suisse consiste à livrer à une adresse située dans la région frontalière allemande. Vous pouvez y retirer vos vins et effectuer vous-même le dédouanement.

Remboursement de la TVA
Vous pouvez vous faire rembourser la TVA allemande.
Franchise de 5 litres
Chaque personne bénéficie d’une franchise de 5 litres de vin.
2 CHF par litre supplémentaire
Pour les quantités dépassant la franchise.
Versand en Allemagne
En Allemagne, la livraison est gratuite à partir de 120 €.

Si vous ne pouvez pas utiliser d’adresse de livraison privée dans la région frontalière, nous pouvons également envoyer votre commande à un UPS Access Point envoyer dans la région frontalière. Vous n’avez pas besoin de vous inscrire à cet effet. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé de notre côté. L’important est seulement de retirer le colis dans le délai de garde indiqué.

Il existe également différents prestataires de points relais auprès desquels vous pouvez retirer votre commande moyennant de faibles frais, par exemple SWISS-PAKET avec des agences à Waldshut-Tiengen, Laufenburg, Weil am Rhein, Jestetten et Rheinfelden, ou EURORETOUR avec des agences à Waldshut-Tiengen, Laufenburg, Weil am Rhein et Konstanz.

Remboursement de la TVA allemande

Sur demande, nous joindrons à votre commande un bordereau de détaxe à l’exportation. Vous le ferez tamponner par la douane et nous l’enverrez puis nous le renvoyer. Nous vous rembourserons ensuite la TVA allemande, déduction faite de frais de traitement de 12,00 €.

Veuillez tenir compte des horaires d’ouverture des bureaux de douane. De nombreux bureaux de douane ferment déjà vers 13:00 Uhr le samedi et nous sommes fermés le dimanche. Weitere Informationen sont disponibles sur le site Internet de la douane suisse : https://www.ezv.admin.ch/