FAQ

Hier findest Du Antworten zu Versand, Lieferung und Deiner Bestellung.

Wie viel kostet der Versand innerhalb Deutschlands?

Der Versand kostet 6,90 €. Ab einem Bestellwert von 120 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Wie lange dauert die Lieferung?

Für Deutschland beträgt die angegebene Lieferzeit 1–3 Werktage. Die Lieferzeiten für andere Länder findest Du in unserer Versandübersicht. In Einzelfällen kann es beim Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen.

Mit welchem Versanddienstleister wird meine Bestellung verschickt?

Wir versenden mit DHL oder UPS. Deine Weine werden sorgfältig für den Transport verpackt.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Sobald Deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst Du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link. Darüber kannst Du den aktuellen Sendungsstatus aufrufen.

Liefert ihr auch ins Ausland?

Ja. Alle angebotenen Lieferländer, Versandkosten und Freigrenzen findest Du in unserer Versandübersicht.

Wo finde ich Informationen zu Widerruf und Rücksendungen?

Die geltenden Bedingungen und Hinweise findest Du unter Widerrufsrecht und Rücksendungen.

Meine Frage ist noch offen – wie erreiche ich euch?

Unsere Kontaktdaten findest Du unter Kontaktinformationen. Wenn es um eine Bestellung geht, gib bitte Deine Bestellnummer an, damit wir Dein Anliegen zuordnen können.