Términos del servicio
§1 Aplicación frente a empresarios y definiciones de términos
(1) Las siguientes Condiciones Generales se aplican a todos los contratos entre nosotros M&M Wein- und Spirituosenhandel GmbH (www.the-winestore.com) y un consumidor que se celebren a través de nuestra tienda online mediante pedidos.
Consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente (§ 13 del Código Civil alemán).
§2 Celebración de un contrato, almacenamiento del texto contractual
(1) Las siguientes disposiciones sobre la celebración del contrato se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda online https://the-winestore.com .
(2) En caso de celebración del contrato, este se celebra con
M&M Wein- und Spirituosenhandel GmbH
HRB 254579
Bad-Berneck-Straße 12
D-81549 Múnich
Número de registro: A16066122
Juzgado del Registro Mercantil de Múnich
celebrado.
(3) La presentación de los productos en nuestra tienda online no constituye una oferta contractual jurídicamente vinculante por nuestra parte, sino únicamente una invitación no vinculante al consumidor para pedir productos. Al pedir el producto deseado, el consumidor presenta una oferta vinculante para él para celebrar un contrato de compraventa.
(4) Al recibir un pedido en nuestra tienda online, se aplican las siguientes disposiciones: El consumidor presenta una oferta contractual vinculante al completar correctamente el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda online.
El pedido se realiza en los siguientes pasos:
1) Selección de los productos deseados
2) Confirmación haciendo clic en el botón «Añadir al carrito»
3) Comprobación de los datos del carrito de compra
4) Pulsación del botón «Continuar al pago»
5) Introducción de los datos de facturación
6) Comprobación o corrección final de los datos introducidos correspondientes.
7) Envío vinculante del pedido haciendo clic en el botón «Comprar ahora»
El consumidor puede, antes de enviar la pedido de forma vinculante, volver a la página web en la que se registran los productos deseados del cliente pulsando el botón «Atrás» incluido en el navegador de Internet que utiliza, después de comprobar sus datos, y corregir los errores de introducción o cancelar el proceso de pedido cerrando el navegador de Internet. Confirmamos inmediatamente la recepción del pedido mediante un correo electrónico generado automáticamente («confirmación del pedido»). Mediante esta, aceptamos Tu oferta.
(5) Conservación del texto contractual en los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea: Conservamos el texto contractual y le enviamos los datos del pedido por correo electrónico. También puede consultar las CGC en cualquier momento en https://the-winestore.com/agb. Puede consultar sus pedidos anteriores en el área de clientes, en Mi cuenta.
(6) Al introducir sus datos, el cliente declara que todos los datos que ha proporcionado durante el registro y el pedido (nombre, dirección, correo electrónico, datos bancarios, dirección, edad, etc.) son correctos. Cualquier modificación deberá comunicárnosla inmediatamente (sin demora culpable).
(7) El contrato se celebrará exclusivamente en alemán.
§3 Precios, gastos de envío, pago, vencimiento
(1) Se aplicarán los precios indicados en la oferta en el momento de realizar el pedido. Los precios indicados son precios finales, es decir, incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal vigente en cada momento. La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.
A ello se añadirán los gastos de envío correspondientes. Estos también se mostrarán al comprador en la página de resumen antes de finalizar el pedido. Los gastos de envío pueden consultarse en cualquier momento en https://the-winestore.com/versandarten.
(2) El consumidor podrá efectuar el pago mediante PayPal, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y pago anticipado.
§4 Entrega
(1) Salvo que indiquemos expresamente lo contrario en la descripción del producto, todos los artículos que ofrecemos están listos para su envío de inmediato. La entrega se efectuará, a más tardar, en un plazo de 5 días laborables. En el caso de todos los métodos de pago, el plazo de entrega comienza el día siguiente a la recepción del pago. Si el plazo vence en sábado, domingo o día festivo legal en el lugar de entrega, finalizará el siguiente día laborable.
(2) El riesgo de pérdida fortuita y deterioro fortuito del bien vendido se transmite al comprador, incluso en las ventas con expedición, únicamente en el momento de la entrega del bien al comprador.
(3) En caso de imposibilidad de entregar artículos pedidos que, sin culpa nuestra, no hayan sido entregados por nuestro proveedor pese a sus obligaciones contractuales con nosotros, tendremos derecho a resolver el contrato. Si se produce este supuesto, informaremos inmediatamente a nuestros clientes (sin demora culpable) de que la mercancía solicitada no está disponible. En caso de que ya se hayan efectuado pagos, estos serán reembolsados inmediatamente (sin demora culpable).
§5 Reserva de dominio
(1) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago íntegro del precio de compra.
(2) Si un tercero tiene acceso a dichos bienes reservados o los manipula, deberá informarnos de ello inmediatamente (sin demora culpable) desde el momento en que tenga conocimiento de la situación.
§6 Cupones y su canje
(1) Los cupones promocionales son cupones que no pueden adquirirse mediante compra. Son cupones que emitimos en el marco de campañas publicitarias con un período de validez determinado.
(2) Los cupones promocionales solo pueden canjearse durante el período establecido y una sola vez en el marco de un proceso de pedido. Algunas marcas pueden quedar excluidas de la promoción. Los cupones promocionales no pueden utilizarse para comprar tarjetas regalo. Tenga en cuenta que los cupones promocionales pueden estar sujetos a un valor mínimo de pedido.
(3) El valor de los productos debe ser como mínimo igual al importe del cupón promocional. La diferencia correspondiente a un valor superior de los productos puede abonarse mediante las opciones de pago ofrecidas. El valor de un cupón promocional no se paga en efectivo ni genera intereses. El cupón promocional no se reembolsa si los productos se devuelven total o parcialmente.
(4) Los cupones promocionales solo pueden canjearse antes de finalizar el proceso de pedido. No es posible aplicarlos posteriormente. El cupón promocional no puede transferirse a terceros. No pueden combinarse varios cupones promocionales entre sí, salvo que hayamos acordado lo contrario.
(5) Si ha utilizado un cupón promocional al realizar su compra, nos reservamos el derecho de cobrarle el precio original del producto que conserve si, como consecuencia de su desistimiento, el valor total del pedido es inferior o igual al valor correspondiente del cupón promocional.
****************************************************************************************************
§7 Derecho de desistimiento del cliente como consumidor:
Derecho de desistimiento para consumidores
Los consumidores tienen derecho de desistimiento conforme a las siguientes disposiciones, entendiendo por consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado o hayan tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos
M&M Wein- und Spirituosenhandel GmbH
HRB 254579
Bad-Berneck-Straße 12
D-81549 Múnich
Correo electrónico info@the-winestore.com
informarnos, mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico), de su decisión de desistir de este contrato. Para ello, puede utilizar el formulario modelo de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Consecuencias del desistimiento
Si revocas este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los costes adicionales derivados de que hayas elegido una modalidad de entrega distinta de la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la comunicación de tu revocación de este contrato. Para efectuar este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que hayas utilizado en la transacción original, salvo que hayas acordado expresamente otra cosa con nosotros; en ningún caso se te cobrarán gastos por este reembolso.
Podemos negarnos a efectuar el reembolso hasta que hayamos recibido nuevamente las mercancías o hasta que hayas acreditado que has devuelto las mercancías, según cuál sea el momento anterior.
Debes enviarnos o entregarnos las mercancías sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que nos informes de la revocación de este contrato.
M&M Wein- und Spirituosenhandel GmbH
HRB 254579
Bad-Berneck-Straße 12
D-81549 Múnich
Correo electrónico info@the-winestore.com
devolver o entregar. El plazo se respeta si envías las mercancías antes de que expire el plazo de catorce días. El cliente correspondiente asumirá los costes directos de la devolución de las mercancías. Solo responderás de una eventual pérdida de valor de las mercancías si se determina que dicha pérdida se debe a una manipulación de las mercancías por tu parte que no era necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Fin de las instrucciones sobre el derecho de revocación
****************************************************************************************************
§8 Formulario de revocación
Si deseas revocar el contrato, cumplimenta este formulario o sigue el modelo indicado en este enlace y envíanoslo: Formulario de revocación
§9 Garantía
Se aplican las disposiciones legales en materia de garantía.
§10 Derechos por defectos
(1) Todas las posibles reclamaciones por defectos prescriben a los 2 años desde la entrega.
§11 Protección de menores
1. M&M Wein-und Spirituosenhandel GmbH (the-winestore.com) solo establece relaciones contractuales con clientes mayores de edad. Por este motivo, al enviar su pedido, los clientes aseguran que son mayores de 18 años. Asimismo, los clientes aseguran que los datos relativos a su identidad (p. ej., nombre, edad, dirección, etc.) se corresponden con la realidad. Además, el cliente está obligado a garantizar que solo él mismo o personas mayores de edad autorizadas por él para recibir la entrega acepten la entrega de las mercancías.
2. En la medida en que personas menores de edad realicen pedidos proporcionando datos falsos y/o sin la autorización de sus responsables adultos con obligaciones de custodia o facultades de representación, www.the-winestore.com revoca por la presente, con carácter preventivo y general, dichos contratos conforme al § 111 del BGB.
3. Si the-winestore.com tiene conocimiento fehaciente de un pedido realizado proporcionando datos falsos, en particular datos relativos a la edad, www.the-winestore.com se reserva, además del desistimiento mencionado anteriormente conforme al § 111 del BGB, el derecho a iniciar acciones penales.
4. Las personas adultas con obligaciones de custodia y/o facultades de representación respecto de menores o adolescentes que realicen pedidos proporcionando datos falsos responderán frente a the-winestore.com, conforme a las disposiciones legales, por todos los daños derivados de los pedidos realizados con datos falsos. Esto incluye también la exoneración de responsabilidad de www.the-winestore.com frente a las reclamaciones que se deriven de las obligaciones de los clientes conforme al punto 1.
§ 12 Idioma contractual
El alemán es el único idioma contractual disponible.
§ 13 Protección de datos
Todos los datos recopilados al realizar un pedido o cualquier otra acción en el sitio www.the-winestore.com se enumeran en el enlace www.the-winestore.com/datenschutzbelehrung y están a disposición del cliente en todo momento.
§ 14 Información del proveedor
Nuestra dirección para reclamaciones y demás declaraciones de voluntad, así como nuestra dirección válida a efectos de notificaciones judiciales, es:
www.the-winestore.com
es gestionada por:
M&M Wein- und Spirituosenhandel GmbH
HRB 254579
Bad-Berneck-Str. 12
81549 Múnich
Representada por: Maximilian SCHIEFER
TELÉFONO: +49 (0) 159 06191775
CORREO ELECTRÓNICO: INFO@THE-WINESTORE.COM
SITIO WEB: WWW.THE-WINESTORE.COM
§ 15 Cláusula de divisibilidad
(1) La eventual invalidez de partes individuales de nuestras condiciones generales no implica automáticamente su invalidez total. Las disposiciones previstas legalmente sustituirán a las partes inválidas.
(2) El presente contrato contiene todos los acuerdos alcanzados sobre el objeto del contrato entre www.the-winestore.com y la otra parte. No existen acuerdos accesorios verbales.
Versión de las condiciones generales: diciembre de 2019
Condiciones generales gratuitas creadas por agb.de
Resolución alternativa de litigios conforme al artículo 14, apartado 1, del Reglamento ODR y al § 36 VSBG:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios para consumidores.